4 razlogi za FAQ - optimizacija internet strani

Bolj učinkovito optimizacijo internet strani, lahko dobimo tudi z uporabo FAQ ali rubrike "pogosto zastavljena vprašanja" ali "vprašanja in odgovori" oz. kakorkoli že se pri nas ta kratica tolmači, katere prvotni namen je bil prihranek časa pri odgovarjanju na pogosta vprašanja.

1. Ideje in brezplačno gradivo za vsebino spletnih strani

Spletne strani brez dobre vsebine na spletnih iskalnikih dolgoročno gledano nimajo perspektive.

Toda včasih sami niti ne vemo oziroma smo v zadregi, o čem na spletnih straneh sploh pisati, da le-te ne izpadejo le kot reklama...

...in kaj je lepšega, kadar nam gradivo priskrbi kar potencialna stranka ?

Vprašanja, ki nam jih zastavi preko telefona ali še bolje preko kontaktnega obrazca, potem skupaj z odgovori objavimo na spletni strani.

2. Hitrejše odkrivanje in odpravljanje pomanjkljivosti spletnih strani

Kadar obiskovalka na naših spletnih straneh ne najde informacije, ki jo zanima, lahko stori naslednje:

Spletno stran zapusti, kar je slabo - ja, nekateri znaki kažejo, da tudi s tem pridobivamo minus točke, ko je dobra optimizacija internet strani naš cilj  -

ali upa (to je bolje), da bo dobila odgovor na vprašanje kako drugače. Eden izmed načinov za potešitev njene radovednosti je tudi ta, da vprašanje pošlje preko kontaktnega obrazca.

Njena vprašanja pravzaprav pomenijo le to, da na spletni strani ne dobi informacije, ki jo išče. Razlog temu je bodisi ta, da informacije sploh nimamo objavljene, ali optimizacija internet strani ni narejena, neustrezna navigacija itn.
 
Kadar informacije na spletnih straneh ni in nimamo kakšnih posebnih razlogov za njeno skrivanje (in običajno jih ni), poskrbimo, da informacijo čimprej objavimo. Ne le zaradi te obiskovalke, ampak predvsem zaradi vseh drugih, ki bi jih utegnila stvar zanimati.

Rezultat dobre informacije ? Večanje obiska in vračanje na spletne strani, kar je le dobro.

3. Bolj učinkovita optimizacija internet strani za iskalnike

FAQ lahko uporabite tudi za boljšo optimizacijo internet strani za iskalnike za izbrano ključno besedo.

Kako ?

Naredite naslednje:

Namesto objave na eni sami strani, kot to običajno storimo, izberite skupaj z odgovori na 1 strani le vprašanja, ki se nanašajo na posamezno ključno besedo.

Primer:

Spletna stran, kjer se predstavlja sadjarstvo in drevesnica s svojimi storitvami, dobi sčasoma 20 vprašanj, na temo sadnega drevja. Nekatera izmed njih zadevajo breskve, druga cepljenje, tretja spet nasvete za zaščito sadnega drevja pred škodljivci.

Iskalniki imajo radi dobro vsebino. In všeč jim je tudi, kadar je vsebina smiselno razporejena.

Naredite naslednje:

Vprašanja skupaj z odgovori razdelite na 3 skupine:

1. skupina: breskve
2. skupina: cepljenje sadnega drevja
3. skupina: škodljivci

...in jih potem objavite na straneh, ki ta področja obravnavajo...

...ali pa naredite nove strani, ki so optimizirane za te 3 ključne besede.

Kako to naredite z Vedkom, si poglejte tu.

4. Prihranite čas pri odgovoru

Ta razlog je pravzaprav glavni, da so FAQ sploh uvedli na začetku spleta. Vprašanja, ki nam jih postavljajo obiskovalke in obiskovalce, se - kot že ime pove (Frequently Asked Questions ali Pogosta vprašanja) - lahko ponavljajo. Zakaj bi torej odgovarjali vedno na ista in ista vprašanja, če si pa lahko informacije preberejo na spletnih straneh, mi pa čas porabimo za kaj drugega.

Ob odgovarjanju na vprašanja, ki jih dobimo preko elektronske pošte, bodimo potrpežljivi in hitri. Oseba, ki nam vprašanja postavlja, je namreč naš(a) prijatelj(ica). Z njeno pomočjo lahko izboljšamo ne le vsebine naših spletnih strani, temveč tudi uvrstitve na spletnih iskalnikih.

Gregor Humar
Gregor Humar je že leta 1999 je objavil v reviji Uporabna infomatika primer, kako lahko optimizacija internet strani pomaga  slovenskim izvoznikom. Je tudi so-ustanovitelj spletne strani Dober.biz, katere namen je pomagati s praktičnimi in v praksi preizkušenimi pripomočki malim podjetjem na spletu v praksi. Na tem naslovu lahko preizkusite optimizacijo internet strani kot tudi vklop FAQ v spletne strani po gornjem receptu:

https://www.dober.biz/